گوگل آنالیتیکس
 | |
گونه وبگاه | آنالیز وب |
|---|---|
| مالک | گوگل |
| وبگاه | |
| تجاری؟ | بله |
| نیاز به ثبت نام | الزامی |
| راه‌اندازی | ۱۴ نوامبر ۲۰۰۵ |
| وضعیت کنونی | فعال |
گوگل آنالیتیکس (به انگلیسی: Google Analytics) یک سرویس رایگان طراحی شده توسط گوگل است که آمار بازدید‌کنندگان یک وب‌سایت را نشان می‌دهد. این دستاورد برای بازاریابان و وب مسترها برای واکاوی وب بکار گرفته می‌شود.[۱][۲]
این سیستم امکان بررسی و تحلیل ورودی‌ها، صفحات ورودی دهنده، کاربران وارد شده، فعالیت‌های کاربران، زمان حضور و مسیر خروجی آنها را ارائه می‌کند. به این ترتیب، گستره وسیعی از اطلاعات در اختیار مدیریت سایت قرار خواهد گرفت.[۳]
از امکانات این سیستم هدف‌گذاری مشخص در بازه زمانی است. سپس سیستم خودکار در بازه زمانی تعیین‌شده در صورت دست‌یابی به هدف گزارش مبنی بر رسیدن به هدف می‌دهد و در صورت عقب‌ماندن از هدف نیز درصد نزدیکی به هدف را ارائه می‌کند.[۴]
گوگل آنالیتیکس به شما امکان می‌دهد تا موارد زیر را زیر نظر داشته باشید: چه کسانی از سایت شما بازدید می‌کنند؟ شما می‌توانید محل کاربران، مرورگرهای مورد استفاده‌شان و بسیاری اطلاعات دیگر همچون رزولوشن صفحه نمایش کاربران، فعال بودن جاوا اسکریپت، نصب بودن فلش، زبان و غیره را ببینید.[۵]
چگونه بهتر از گوگل آنالیتیکس استفاده کنیم؟
[ویرایش]گوگل آنالیتیکس به صورت پیش‌فرض ابزار قدرتمندی است اما زمانی می‌توانیم از همهٔ قدرت آنالیتیکس استفاده کنیم که این ابزار را با توجه به نیاز و اهداف کسب و کارمان سفارشی سازی کنیم. بسیار از امکانات گوگل آنالیتیکیس مانند Eventها یا همان رویدادهای صفحه (کلیک بر روی یک لینک، اضافه کردن محصول به سبد خرید، ارسال فرم و …)، Goalها، اطلاعات فروشگاه و امکان Enhanced Ecommerce Tracking و ویژگی‌های دیگر به صورت پیش‌فرض فعال نیستند. ما می‌توانیم با اضافه کردن این امکانات و انجام تنظیمات مربوطه به داده‌های بهتر و تمیز‌تر دست پیدا کنیم و از این داده به جهت بهبود کسب‌و‌کار‌مان استفاده کنیم.[۶][۷]
کاربرد گوگل آنالیتیکس
[ویرایش]گوگل آنالیتیکس برای بررسی روند پیشرفت یک وب‌سایت مورد استفاده قرار می‌گیرد، به همین دلیل است که از این ابزار که توسط گوگل در اختیار کاربران قرار داده شده‌است که در رتبه سایت (بهینه‌سازی برای موتور جستجوگر مانند: bing و google) استفاده می‌شود. در ابزار گوگل آنالیتیکس تمام خطاهای یک وب‌سایت اعم از خطا صفحات دارای مشکل یا داشتن سرعت کند یک وب‌سایت برای بازدید کاربران قابل مشاهده و بررسی است.[۸] در صورت اتصال گوگل آنالیتیکس به گوگل سرچ کنسول می‌توانید اطلاعات کامل‌تری در مورد وب‌سایت خود کسب کنید.
نصب گوگل آنالیتیکس
[ویرایش]برای نصب گوگل آنالیتیکس در وردپرس می‌توانید از افزونه wpcode استفاده کنید این افزونه را می‌توانید از مخزن وردپرس دانلود نمایید. برای نصب گوگل آنالیتیکس در همه سایت‌ها کافی است تا کدی که آنالیتیکس به شما می‌دهد را در فایل header.php قالبتان بگذارید.
پیشنهاد ما نصب به صورت قرار دادن مستقیم کد در هدر یا فوتر سایت است اما متاسفانه این روش نیازمند دانش ابتدایی برنامه نویسی است که به شکلی که می بایستی فایل footer.php سایت خود را از طریق سیپنل هاست و یا پنل وردپرس بخش پوسته ها ویرایش کنید و کد استریم آنالیتیکس را در انتهای آن و قبل از بسته شدن تگ های body و html قرار می‌دهیم.
چرا در سایت های ایرانی قرار دادن کد آنالیتیکیس در فوتر بهتر از هدر است؟ به دلیل اینکه سرور های گوگل خارج از ایران هستند و با توجه مسائل مختلف از جمله اختلال شبکه اینترنت، تحریم ها و بسیاری مسائل دیگر بهتر است اسکریپت آنالیتیکس آخرین فایلی باشد که در صفحات سایت لود می‌شود که باعث جلوگیری از لود سایر اسکریپت‌های سایت (در برخی موارد) و همچنین کند شدن سایت شما نشود.
در صورتی که کد آنالیتیکس را در هدر سایت قرار دهید، اگر مشکلی در اتصال به سرور خارجی گوگل باشد، برخی از اجزای سایت شما نیز با تاخیر زیاد لود خواهد شد. همچنین حتی اگر مشکلی هم وجود نداشته باشد به دلیل مسائل سرعت لود سایت بهتر از همه اسکریپت ها در فوتر سایت و بخش های انتهایی صفحه باشند.
یادگیری گوگل آنالیتیکس
[ویرایش]یکی از بهترین منابع برای یادگیری گوگل آنالیتیکس، اسکیل شاپ گوگل است که سازوکار کلی این پلتفرم را در یک دوره آموزشی انگلیسی زبان معرفی می‌کند. همچنین پس از پایان این دوره آموزشی می‌توان مدرک تاییدیه گذراندن دوره را در یک امتحان ۵۰ سوالی دریافت کرد که مدت اعتبار آن یک‌سال می‌باشد. بعلاوه، کانال یوتیوب گوگل آنالیتیکس نیز ویدئوهای آموزشی تکمیلی برای یادگیری بخش‌های مختلف این ابزار در اختیار علاقمندان قرار می‌دهد.
اصطلاحات رایج گوگل آنالیتیکس
[ویرایش]- پراپرتی (Property): هر وب‌سایت یا اپلیکیشنی که می‌خواهید آن را در گوگل آنالیتیکس ردیابی کنید، یک پراپرتی محسوب می‌شود.
- ویو (View): هر ویو یک فیلتر برای داده‌های پراپرتی است. شما می‌توانید ویوهای مختلفی برای یک پراپرتی ایجاد کنید تا داده‌ها را از زوایای مختلف تحلیل کنید.
- کاربر جدید (New User): کاربری که برای اولین بار از وب‌سایت شما بازدید می‌کند.
- کاربر بازگشته (Returning User): کاربری که قبلاً از وب‌سایت شما بازدید کرده است.
- کاربر منحصر به فرد (Unique User): تعداد کل کاربران متمایزی که در یک بازه زمانی مشخص از وب‌سایت شما بازدید کرده‌اند.
- جلسه (Session): یک جلسه زمانی است که یک کاربر با وب‌سایت شما تعامل می‌کند. یک جلسه جدید زمانی شروع می‌شود که ۳۰ دقیقه از آخرین فعالیت کاربر گذشته باشد یا کاربر وب‌سایت را بسته و دوباره باز کند.
- صفحه بازدید شده (Pageview): هر بار که یک صفحه از وب‌سایت شما بارگذاری می‌شود، یک صفحه بازدید شده محسوب می‌شود. حتی اگر یک کاربر چندین بار یک صفحه را رفرش کند، هر بار یک صفحه بازدید شده ثبت می‌شود.
- نرخ پرش (Bounce Rate): درصدی از بازدیدکنندگانی که پس از مشاهده یک صفحه، بدون تعامل با صفحات دیگر، وب‌سایت را ترک می‌کنند.
- مدت زمان متوسط هر جلسه (Average Session Duration): مدت زمانی که به طور متوسط کاربران در هر جلسه در وب‌سایت شما سپری می‌کنند.
- ترافیک مستقیم (Direct Traffic): ترافیکی که مستقیماً و بدون کلیک روی هیچ لینک یا تبلیغی به وب‌سایت شما هدایت می‌شود.
- ترافیک ارجاعی (Referral Traffic): ترافیکی که از وب‌سایت‌های دیگر به وب‌سایت شما هدایت می‌شود.
- ترافیک ارگانیک (Organic Traffic): ترافیکی که از نتایج جستجوی طبیعی موتورهای جستجو به وب‌سایت شما می‌آید.
- ترافیک اجتماعی (Social Traffic): ترافیکی که از شبکه‌های اجتماعی به وب‌سایت شما هدایت می‌شود.
علت قطع آنالیتیکس در ایران
[ویرایش]در روزهای ۸ و ۹ ژانویه 2025، کاربران ایرانی ایمیل‌هایی از گوگل آنالیتیکس دریافت کردند که دسترسی آنها به دلیل "استفاده نامناسب" و مطابق بند ۱۴ قوانین این سرویس، معلق شده است. بررسی‌های بیشتر نشان داد که این مشکل بیشتر کاربران ایرانی را تحت تأثیر قرار داده و احتمالاً ناشی از تحریم‌های بین‌المللی علیه ایران است. این مسئله به نگرانی‌های زیادی در میان وبمسترها و فعالان دیجیتال مارکتینگ منجر شد.[۹]
بند ۱۴ قوانین گوگل به طرفین اجازه می‌دهد قرارداد را در هر زمان فسخ کنند و پس از فسخ، کاربران باید استفاده از تمامی ابزارها و داده‌های مرتبط را متوقف کنند. این اتفاق باعث شده که داده‌های مهم وب‌سایت‌های ایرانی ناگهان از دسترس خارج شوند، که می‌تواند ضربه جدی به کسب‌وکارهای آنلاین وارد کند. برخی احتمال داده‌اند که این اقدام گوگل ممکن است به دلیل قوانین GDPR باشد، هرچند بعید است مشکل به قوانین کوکی‌ها مربوط باشد.
برای جایگزینی گوگل آنالیتیکس، ابزارهای مختلفی پیشنهاد شده‌اند که از جمله آنها می‌توان به Matomo، Plausible، و Clicky اشاره کرد. این ابزارها امکانات متنوعی برای تحلیل ترافیک وب ارائه می‌دهند و برخی از آنها بر حفظ حریم خصوصی تأکید دارند. انتخاب ابزار مناسب به نیازها و اولویت‌های هر کسب‌وکار بستگی دارد، اما این تغییر ناگهانی نیازمند تجدیدنظر در استراتژی‌های سئو و تحلیل داده‌ها است.
منابع
[ویرایش]- ↑ "Google Marketing Platform - Unified Advertising and Analytics". Google Marketing Platform (به انگلیسی). Retrieved 2021-02-12.
- ↑ "Google - About Google, Our Culture & Company News". about.google (به انگلیسی). Retrieved 2021-02-12.
- ↑ Press، The Associated (۲۰۰۵-۰۳-۲۹). «Google Acquires Urchin Software (Published 2005)» (به انگلیسی). The New York Times. شاپا 0362-4331. دریافت‌شده در ۲۰۲۱-۰۲-۱۲.
- ↑ «Usage Statistics and Market Share of Traffic Analysis Tools for Websites, February 2021». w3techs.com. دریافت‌شده در ۲۰۲۱-۰۲-۱۲.
- ↑ "Google Analytics for Mobile Apps". Google Developers (به انگلیسی). Retrieved 2021-02-12.
- ↑ «What percentage of browsers with javascript disabled? – Deliberate Digital». deliberatedigital.com. دریافت‌شده در ۲۰۲۱-۰۲-۱۲.
- ↑ Mathur, Arunesh; Vitak, Jessica; Narayanan, Arvind; Chetty, Marshini (2018). "Characterizing the Use of Browser-Based Blocking Extensions To Prevent Online Tracking" (به انگلیسی): 103–116. ISBN 978-1-939133-10-6.
{{cite journal}}: Cite journal requires|journal=(help) - ↑ "Accuracy Whitepaper for web analytics". Google Analytics Book & Insights (به انگلیسی). Retrieved 2021-02-12.
- ↑ «لغو یک‌طرفه دسترسی به گوگل آنالیتیکس قانونی است؟ / احتمالا از ترس این کار را کرده‌اند». ۱۴۰۳-۱۰-۲۶.
