مطالعات کاربران
مطالعات کاربران (به انگلیسی: Users Studies) بررسی متمرکز بر استفاده کاربران نهایی از سازمانها یا سیستمهای خدماتی است.[۱][۲][۳][۴][۵]
انواع مطالعات کاربران[ویرایش]
بررسی تعامل مستقیم یا غیرمستقیم دستههای کاربری با مجموعه خدمات مورد نظر برای رفع نیازهایشان، به دو دسته تقسیم میشود:[۶]
- مطالعات استفاده (به انگلیسی: Use Studies) با بررسی دادههای داخلی و خارجی به موضوع، علت و مقدار استفاده میپردازد و الگوهای مصرفی استخراج میکند.[۷][۸]
- مطالعات رفتار (به انگلیسی: Behavior Studies) با مشارکت میانرشتهای از روانشناسی، انسانشناسی، زبانشناسی، علوم ارتباطات، علوم رایانه شیوه و علت استفاده را در قالب فرایندهای مواجهه کاربر با خدمات از منظر شناختی، فرهنگی، اقتصادی بررسی میکند.[۹]
منابع[ویرایش]
- ↑ «مطالعات کاربران کتابخانههای عمومی ایران». بایگانیشده از اصلی در ۶ سپتامبر ۲۰۱۷. دریافتشده در ۱ سپتامبر ۲۰۱۷.
- ↑ "User Studies". OCLC Research (به انگلیسی). Retrieved 2017-09-01.
- ↑ https://www.clir.org/pubs/reports/pub105/section2.html
- ↑ "Wilson, T.D. (1981) On user studies and information needs. Journal of Documentation, 37(1), 3-15" (به انگلیسی). Retrieved 3 Sept 2017.
{{cite journal}}
: Cite journal requires|journal=
(help); Check date values in:|تاریخ دسترسی=
(help) - ↑ http://lis.aqr-libjournal.ir/article_43587.html
- ↑ «مطالعات کاربران: مطالعات استفاده و مطالعات رفتار». بایگانیشده از اصلی در ۱ سپتامبر ۲۰۱۷. دریافتشده در ۱ سپتامبر ۲۰۱۷.
- ↑ http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/0020027174900138
- ↑ «نسخه آرشیو شده» (PDF). بایگانیشده از اصلی (PDF) در ۲۰ اكتبر ۲۰۱۶. دریافتشده در ۲ سپتامبر ۲۰۱۷. تاریخ وارد شده در
|archive-date=
را بررسی کنید (کمک) - ↑ «نسخه آرشیو شده» (PDF). بایگانیشده از اصلی (PDF) در ۲ سپتامبر ۲۰۱۷. دریافتشده در ۲ سپتامبر ۲۰۱۷.